Feedback

Sehr geehrter Gast,
um unserern Service weiter zu verbessern wären wir Ihnen für positive Anregungen,
aber auch Kritik sehr dankbar. Daher möchten wir Sie bitten die nachfolgenden Fragen zu beantworten.

Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe.
Die Direktion

Waren Sie schon einmal Gast im Monopol Hotel?	Ja	Nein
Reservierung Wie wurden Sie bedient, als Sie die Reservierung vorgenommen haben?
	sehr Gut	Normal	Schlecht
schnell?
höflich?
zu ihrer Zufriedenheit?
Wie wurde die Reservierung vorgenommen?
direkt mit dem Hotel?
durch ein Hotelreservierungssystem?
Empfang Wie war die Bedienung bei Ihrer Ankunft?
	sehr Gut	Normal	Schlecht
prompt?
höflich?
kompetent?
Unterkunft Wie fanden Sie Ihr Zimmer vor?
	sehr Gut	Normal	Schlecht
sauber?
gemütlich?
Gut ausgestattet?
Frühstücksraum Wie war unsere Bedienung?
	sehr Gut	Normal	Schlecht
freundlich?
kompetent?
War die Qualität der Speisen und Getränke zu ihrer Zufriedenheit?
Wie war der Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes?
	Ja	Weiss nicht	Nein
Würden Sie das Hotel weiterempfehlen?

Raum für Ihrer Bemerkungen:
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